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En la búsqueda por ampliar nuevos horizontes comerciales, muchas empresas apuestan por diferentes tácticas y estrategias. Algunas son verdaderas apuestas porque requieren gastos excesivos y el resultado no es tan visible, y otras responden a una lógica más austera y efectiva, que permite potenciar el caudal de audiencias e ingresos sin hacer demasiado gasto. En este sentido, una acción muy corriente en las diferentes compañías es la integración de tu ERP a un marketplace para así generar nuevos flujos de audiencias.
Cuando hablamos de marketplace hacemos referencia a una enorme plataforma en la que distintas compañías, marcas, empresas o tiendas tienen la posibilidad de hacer intercambios comerciales con sus productos o servicios. Es algo así como un gran centro comercial online, en el cual todas las marcas, a través de integración con ecommerce tienen nuevas posibilidades de subir sus ventas.
Ante la frecuente pregunta, ¿a qué se refiere con exactitud la integración del ERP a un marketplace? La respuesta tiene que ver con que la oferta de tu mercadería, al estar integrada a un marketplace, no tiene los límites de la audiencia autónoma de sí misma, si no que toma datos de la gran base de clientes que ya existen en marketplace, lo cual permite agilizar la gestión de pedidos y el proceso de configuración, lo cual lleva a una mejor experiencia de usuario con una atención muchos más personalizada, además de generar mayor público para tu compañía.
Para lograr el objetivo de conseguir nuevos mercados en esta plataforma virtual, son necesarios diferentes procesos de automatización e integración, tanto externas como internas, así hay unicidad y actualización permanentes. Para lograr tal finalidad son necesarias las siguientes herramientas: conector ERP multicanal, conector ecommerce, conector tienda online, conector ecommerce ERP, agencia de integraciones ERP, sincronización automática, integración con tienda online, integración con ecommerce, integración con ERP, integración online o conector omnicanal.
En esta ocasión nos centraremos en una guía que posibilita una estrategia adecuada de comercio electrónico debido a la integración ERP a un marketplace. A continuación una lista con algunos de los beneficios que se llevan a cabo gracias al empleo de esta integración.
Llegada de nuevo público: si has alcanzado el tope de audiencia, es necesaria la adquisición de clientes para obtener aún mayor rentabilidad. En este sentido es dónde juega la utilidad de un marketplace que ya existe y posibilita el ingreso de un gran caudal de nuevo público y potencial audiencia.
Legitimación de tu compañía en el mercado: para lograr la aceptación y confianza de potenciales nuevos clientes en una reciente plataforma de comercio electrónico se suele tardar demasiado tiempo, con diferentes gastos en estrategias de posicionamiento. Mientras que con la integración a un marketplace se llega de manera mucho más veloz a la confianza de estas nuevas audiencias, ya que es una plataforma existente que tiene peso propio y valor en el mercado, lo cual legitima y da seguridad a vuestra marca y por lo tanto genera nuevos potenciales clientes.
Economizar gastos de marketing: tal como lo mencionamos en el punto anterior, para lograr un posicionamiento alto en las diferentes plataformas y canales de búsqueda se debe recurrir a un gasto grande, tanto de dinero como de tiempo para así llevar adelante campañas de marketing e impulsar estrategias de legitimación. Estos gastos se pueden mitigar y así evitar comprometer los ingresos de tu compañía si accionas las soluciones integradas de marketplace.
Posicionamiento en el mercado: algo que ocurre con frecuencia en ámbitos de mucha competitividad es la posibilidad de sobresalir de las demás marcas, ya que el exceso de productos de distintas compañías genera una saturación. En este plan también el marketplace es una solución que permite un posicionamiento en el mercado por arriba de los productos que no están en plataformas de este estilo.
Economizar en gastos de envío: uno de los cuellos de botella del comercio electrónico es la planificación de recursos para llevar adelante el envío y la entrega de pedidos. Este punto suele incurrir en fallas, lo que ocasiona un malestar con la audiencia con su consecuente falta de credibilidad. Por lo general, para que este tramo del comercio no presente mayores dificultades se necesitan hacer grandes inversiones y gastos operativos de la empresa. Mientras que si se implementa la integración ERP en Marketplace se logra una perfecta sincronización, con un gran ahorro en gastos, para que cada uno de los bienes y servicios que venda vuestra empresa llegue a buen puerto.
Para finalizar, el mercado está en permanente evolución y, en la posmodernidad, es cada vez más veloz el aumento de la competencia, como también lo es el del consumo. Ante este novedoso panorama, las nuevas tecnologías con el desarrollo de diferentes herramientas cumplen un rol fundamental, tanto para generar mayor rentabilidad en las empresas, como para lograr mejores servicios a los consumidores. Es cuestión de poner en práctica su uso y esperar los resultados adecuados.
